1.如何查看订单的状态？
第一步：点击“我的订单”进入订单页面
第二步：点击“订单跟踪”了解每个订单当前流程。
2.为什么我的订单出现异常？如何处理？
订单出现异常通常会是以下几情况：
1）商品停产或工厂临时取消。
2）商品交货期发生变化，货期延长不能如期交货。
3商品装量、装箱尺寸发生变化。
订单出现异常情况，我们的售后顾问会及时联系您修改订单，协商一个满意的解决方案。
